書名：70個馬上套用的賺錢模式：半夜賣榻榻米、貴五倍的衛生紙、不怕你暴雷的試閱……這些獲利模式怎麼想出來的？現役行銷大師破天荒給你思考加速器。

作者簡介

【作者簡介】
木村尚義
　　株式會社創客營業研究所代表董事。六本木圖書館（Library）個人事業研究會會長。
1962年出生。大學畢業後進入軟體開發公司工作，之後任職OA系統銷售公司。他負責重建秋田市一家不賺錢的商店，經由反向思考，讓熟悉電腦的常客協助接待顧客，成功將營收提高了五倍。之後轉換跑道，進入IT教育外商公司。擔任研習講師，磨練技巧。
　　2008年他成立株式會社創客營業研究所，向企業傳授自己花費30年以上研究，不受刻板印象限制，孕育創意的思考方法。
他以顧問身分，提供中小企業許多戰勝大企業所需的創意，大獲好評。此外他也為銀行、商社、通訊公司、保險公司、地方政府等，舉辦「創意發想研習課程」。至今他已訪問超過一千家公司，並有超過三萬人參加研習。他將研習課程中獲得好評，讓每個人都能發揮創意的訓練方法，彙整成本書。
　　著有暢銷書籍《狡猾的思考方法：從零開始的水平思考法入門》（ASA出版）、《靈感不斷的思考術：看故事學水平思考法》（早川書房）等多本著作（以上書名皆為暫譯）。

譯者簡介

【譯者簡介】
李貞慧
臺大工商管理學系畢業，日本國立九州大學經濟學碩士，取得中國生產力中心第10屆中日同步口譯人才培訓研習班結業證書，擅長中日對譯，目前專職從事醫學、核能、光電、機械設備、電機工程、金融商業、美容等口筆譯工作。

商品特色/最佳賣點

半夜賣榻榻米、貴五倍的衛生紙、不怕你暴雷的試閱……這些獲利模式怎麼想出來的？
現役行銷大師破天荒給你思考加速器。

書籍目錄

推薦序　在內捲的時代，你得靠創新點子脫穎而出╱賴金豊
前言 70個馬上套用的賺錢模式

第一章 利用時間差、空間差，避開競爭
1.收費超低廉的租車公司
2.只是改變營業時段，營收提升四倍
3.只需百元，外師親自授課英語會話
4.故意把工作轉包到人事費用高的國家
5.刻意在一條街上集中展店
6.旅館不只是旅館
7.新加坡地鐵如何疏解尖峰人潮？
8.冬天賣冰棒
9.不降價怎麼銷庫存？
10.產品太多也會得罪人

第二章 配合生活型態，放大或縮小商品重量
1.短時間內讓甜甜圈知名度大開
2.新瓶子裝老醬油
3.迴轉壽司店獲利的祕密
4.這樣給方便，讓這家停車場爆紅
5.改變分量，書再貴也有人買！
6.少，反而有競爭力
7.巧克力變小，買得人更多
8.大家都用導航了，誰買紙本地圖？
9.一樣賣米果，怎麼打敗創始店？
10.刻意減少功能的數位相機

第三章 沒人規定，生意大小事都得自己來
1.如何吸引不會用電腦的長者網購？
2.沒口碑的小品牌，如何進駐強通路？
3.銷售一種肉眼看不見的東西
4小小熱狗店，成長為世界連鎖店
5.這筆生意壯大了微軟，卻讓比爾蓋茲後悔不已
6.把試吃攤設在客戶辦公室
7.你的過時技術，卻是我的嶄新科技
8.後發品牌如何搶占權威？
9. 租不起保險箱，誰替我保管珍奇異寶！
10. 7-ELEVEN把一天的貨車需求，由70輛降至9輛？

第四章 不改商品功能，改收費機制
1.只要市價1/3的名片印製行
2.咖啡店提高翻桌率的祕密
3.集乳車配送牛乳後，回程載什麼？
4.當越來越少人喝味噌湯
5.貨櫃碼頭變身時尚景點
6.為什麼高樓大廈蓋得比透天厝還快？
7.一票到底的迪士尼樂園
8.由客人決定該進什麼貨
9. 先享受再分期付款
10. 手機功能越多越好？ iPhone反其道而行

第五章 過去有哪些服務，現在消失了？
1.黑色的妙鼻貼
2.不怕你暴雷的試閱
3.把單獨使用的產品組合在一起
4.販售「安心」
5.露營用品店怎麼賣東西給不露營的人？
6.飲食減鹽，醬油生產量卻不減？
7.隱形眼鏡日益流行，眼鏡產業怎麼求生？
8.世界上第一位撐傘的男性
9.改變世界的索尼隨身聽
10.咖啡廳的糖罐，為何換成了糖包？

第六章 換個更有利於自己的戰場
1.我們不打折，但我們幫你升等
2.吸引眼球的巨無霸特餐
3.進獻給天主教教宗的神子原米
4.鄉下麵包店，一躍成為全國名店
5.擠不進業界前三，就當「F4」
6.要不變小，要不放大
7.漲價，比沒漲賣更好
8.同一款式出各種顏色
9.比市價貴五倍的衛生紙
10.一級戰區的茶飲料還能怎麼變？

第七章 調整商品本身存在的理由
1.不是功能差，是用途不對
2.低價法國餐廳，這樣吸引一流主廚
3.搭火車，不一定只為了移動
4.從失敗中誕生的當紅商品！
5.本業快失業，竟靠副產品重振旗鼓
6.粉刷用的道具，成為文具店新寵
7.不只能打棒球的巨蛋球場
8.在普通店家買不到的筷子
9.在媒體上刊登新進員工大合照
10這臺電腦不能上網

推薦序/導讀/自序

郝聲音Podcast主持人╱郝旭烈
百大經理人獎得主、Men’s Game玩物誌主持人╱賴金豊

前言　70個馬上套用的賺錢模式

「開發暢銷商品」、「建構全新服務，在業界掀起革新」、「確立全新銷售戰略，提高市占率」、「擬定戰略，以找回流失的顧客」──聽到這些話，你有什麼想法？
有些人可能會認為，這些事好像只有顧問，或一部分優秀的商務人士才做得到。說不定還有讀者覺得：「我們公司沒有創意方面的人才，絕對不可能辦得到。」
的確，像是史帝夫•賈伯斯的iPhone，或是京都大學的山中（伸彌）教授發現誘導性多能幹細胞（按：簡稱iPS細胞，這種細胞擁有與胚胎幹細胞相似的再生能力）等，這些創新都獲得媒體大量的關注，可說是唯有極少數天才才能達到的成果。
可是，其實還有數不盡的隱藏暢銷商品未曾出現在媒體上，卻也被其他公司仿效，現在已經成為隨處可見、理所當然的服務。但它們在問世當時，應該也是創新的點子。
沒錯，其實我們身邊充斥著各種暢銷商品和創新點子，也並非出自極少數的天才，而是跟我們一樣的普通商務人士發想出來的。他們甚至也不是無中生有，而是用現有的商品、服務、自家公司積累的知識與經驗等，眼前看得到的東西為提示，再擠出點子。
本書透過問答的形式，介紹我們周遭的暢銷商品與服務誕生的背景、基本思維等，讓大家能輕鬆的鍛鍊思考能力，想出全新的點子。每一節都是簡單的問題，一分鐘之內就可以回答一題，很適合利用通勤時間或有一點空檔時挑戰看看。我也會在每一章最後附上詳細的解說，待各位回答問題後，也可以回頭再次仔細閱讀。
其實，只要用這麼簡單的方法，就可以催生出暢銷商品。有些人可能會覺得：「我就是沒有這種靈感啊……。」這也沒關係，長久以來，我都在協助企業提升營收。過程中，我也學到許多企業的成功案例，並活用在自己的工作上。最後我發現，劃時代的創意，都是透過改變以下7點中的任一項而誕生的。

● 利用時間差、空間差。
● 放大、縮小商品重量。
● 借其他公司或顧客的力量。
● 不改商品功能，改收費機制。
● 過去有哪些服務，現在消失了？ 。
● 換個更有利自己的戰場。
● 調整商品本身存在的理由。

本書也會根據這7點，各自延伸為7個章節，各位讀者每讀完一章，就可以學會一項。
我再次重申，不需要什麼困難的工作，只要稍微改變既有的商品與服務，就可以提升自家公司產品的營收，或是構思出新服務。只要學會本書介紹的思考方法後，每個人都能擁有靈活的頭腦，想出創新的靈感。
衷心希望本書能成為各位磨練思考的契機，協助您的事業蒸蒸日上。

推薦序
在內捲的時代，你得靠創新點子脫穎而出

百大經理人獎得主、Men’s Game玩物誌主持人╱賴金豊

臺灣人或許是全世界最熱愛創業的民族之一，這可能源自於我們普遍面臨的低薪環境，加上每個人心中都埋藏著一個創業夢。誇張一點比喻，如果有一顆隕石掉下來，它很可能會砸中老闆、而非員工，因為在這片土地上，創業者的密度實在太高了。當你走在街上，十個經過的人裡，可能就有三個正在經營某種生意，或正在心裡盤算著下一個創業計畫。
這個幽默的比喻，正好反映了當前創業環境的競爭激烈。「內捲」，這個來自中國的詞彙，精準描述了現今的市場狀態——大家都在拚價格、比服務，陷入無休止的消耗戰。各行各業都能看見這種現象，從餐飲業到科技公司，從傳統製造到新興服務，似乎沒有領域能倖免。
在過去的時代，競爭沒那麼激烈，只要多加一點服務或增添一些創意，就能讓營收顯著提升。一個小創新，一個貼心的服務細節，都足以讓顧客趨之若鶩，為事業帶來豐厚回報。而現在，相同的努力只是為了防止營收下滑、不讓自己在殘酷的競爭中被淘汰。這種情況告訴我們，今日的商業世界已進入全新階段。
我們不能再用舊思維和老方法，來應對當前的挑戰。在自己的行業中尋求突破、追求與眾不同，已經成為生存的必要條件，而非加分項。這就是這本《70個馬上套用的賺錢模式》如此重要的原因。
當初出版社邀請我寫推薦序時，我對於這本僅兩百多頁的書，是否能容納七十個點子感到質疑。因為這代表，每個點子平均只有不到三頁的篇幅，又能有多深入、多實用？然而，當我開始閱讀後，才驚覺每個點子都如此簡潔明瞭，且極具邏輯性和啟發性。
翻閱了前十個點子，我甚至幾度忍不住想闔上書本、立即與團隊召開會議，討論如何將這些靈感應用於改善服務和優化營運。這些點子雖然短，卻能從不同角度，照亮我們的思維盲點。
若要最坦白、直接的形容本書的目的，我認為會是「七十個讓你腦洞大開的生意點子」或「七十個讓你事業突圍的鬼點子」。
這些點子有些看起來可能不合常規，甚至有些瘋狂，但正是這種打破常識的思維，才能幫助我們在激烈的競爭中勝出。
在商業世界中，我們提供的產品或服務經常與競爭對手相似，特別是在成熟的行業中，產品或服務的核心功能往往已趨於一致。但有時就是那麼一點點的差異，就能讓我們超越對手。可能是一個產品的小功能、服務的一個微小調整，或者是品牌傳達了某種獨特的情感。這些微小的差距，都可能在顧客心中產生巨大的影響。
正因如此，我們不能只是安於舒適圈，重複做著習以為常的事。創新和突破往往來自於挑戰常規、勇於嘗試新事物。書中的七十個點子，正是為亟欲突破舒適圈的創業者和企業家，提供寶貴的指南。
我特別欣賞許多點子背後的實用性和可執行性。這些不是空泛的理論或遙不可及的概念，而是能立即實踐的具體策略。無論你是剛起步的創業者，還是已在市場上打拚多年的企業家，都能從中找到適合自己的點子，並根據各自的實際情況調整和應用。
七十個點子中，相信必定有不少能為你的生活、工作或事業帶來啟發。哪怕只有一個點子真正幫你賺到錢，也能為企業帶來實質上的提升。這本著作非常優質，書籍主題內容不但簡單粗暴，甚至與其他用冗長內容來引導思維的書籍，有很大的區別，絕對值得你帶回家細細品味。
不妨可以把喜歡的點子做成小卡片隨身帶著，或放在你的數位筆記本裡，無聊時拿出來看一看，讓你的腦子動起來。
在這個日新月異的時代，唯一不變的就是變化本身。能夠適應變化，甚至引領變化的企業和個人，才能在競爭中立於不敗之地。我深信本書會帶給你許多嶄新的想法和啟發，幫助你在商業的汪洋大海中，找到屬於自己的天地。
無論是創業多年的老手，還是正在醞釀創業計畫的新手；無論是想要改善現有業務，還是想要開拓全新領域，這本書都值得你反覆閱讀，細細咀嚼。誠摯推薦給每一位渴望在競爭激烈的商業環境中，脫穎而出的創業者及企業家。

文章試閱

只要市價1/3的名片印製行

某家名片行印製名片的價格，只要市價的1/3左右。如果是大量印刷，價格低廉還可以理解。但小小一張名片，每次的印刷量有限。如果詢問其他印刷廠，大家都表示不論怎麼想，這種價格一定會虧錢。
為什麼明明不合成本，這家名片行還要以超低價幫客戶製作名片？

提示：該公司一定是藉由其他項目獲利。

【解答】
為了早一步獲得其他公司的人事資訊。

【解說】
其實，這家公司與印刷業沒什麼關聯，而是一家人力派遣公司。人力派遣業必須能夠取得客戶公司設立新部門，或員工異動等人事資訊。過去他們都是靠著和人事窗口打好關係來取得，但只要窗口換人，或是與對手的競爭較激烈的話，就無法順利取得。
所以，他們想到的創意，就是不惜成本，提供超低價印製名片的服務，藉此取得其他公司的人事資訊。

【還有這些類似案例：免費情報誌製作公司的事業】
不收費即可刊登公司資訊的免費報紙，其發行公司往往會因此獲得製作公司簡介等宣傳手冊的委託。因為內容大同小異，所以只要採訪一次，就可以完成兩個項目。


刻意在一條街上集中展店
走在街上時，經常看到同一個連鎖品牌，在同一區域裡開了好幾家門市。這種做法各個業界都有，例如便利超商、親子餐廳、兒童服飾店等。
各位或許會想，這麼一來，門市之間不就會因為商圈重疊，彼此搶客競爭，最終甚至可能兩敗俱傷嗎？ 但這麼做其實是有理由的，而且還不只一個。請大家
一起想一想，企業為什麼要在同一個區域集中展店？

提示：不妨試著以更大的視野來思考。

【解答】
● 因為把多家門市，當成是一家虛擬的大型店鋪。
● 為了讓其他同業無法再進入這個區域。

【解說】
在同一個區域內開好幾家門市，這是零售連鎖業常見的手法，主要有兩個理由。第一，就是把複數門市想成是一個大型店鋪。如果其中一家商品缺貨，就可以彼此調貨。除此之外，一位店長也可以同時管理多家門市，而且因為彼此距離近，物流也更有效率。這樣一來，即便開兩家門市，成本也不會變為兩倍。
第二個理由，就是先占據房屋物件，讓其他連鎖店無法進駐該區域。與其讓其他同業在同一區域開店，導致商圈內的自家門市營收下滑，不如再開一家自己的店還較為有利。
所以，乍看之下這種展店戰略似乎很浪費，但其實是有其用意的。

【還有這些類似案例：優勢策略（Dominant Strategy）】
本節的開店方法一般稱為「優勢策略」。這裡請讀者們養成一個習慣，當你在車站前，看到同一連鎖品牌的多家門市時，請試著思考一下，該連鎖品牌之所以這樣展店的理由。我將這種方法稱作「搶占賞花好位置的戰略」。


露營用品店怎麼賣東西給不露營的人？
某居家材料工具店因應戶外活動風氣盛行，進貨了許多戶外活動商品，如帳篷、睡袋、戶外小吊燈、露營烹飪器具等。可是因為附近又新開了一家大型戶外用品專賣店，使得營收如雪崩般下滑。而且當初進貨時為了壓低價格，又一次進了大量商品，所以庫存很多。
雖然也可以舉辦跳樓大拍賣出清存貨，可是考慮到利潤，他們不能這麼做。有沒有什麼方法，可以不降價、又能讓拉高銷售額？

提示：作為大多數人都需要的商品售出，而非嗜好品。

【解答】
作為防災用品來銷售。

【解說】
戶外活動等專業領域的商品，只要附近開了專賣店，顧客就會流向這類店家購買。因為居家材料工具店的特徵是品項多，但每種品項的選擇很少，自然打不過專賣店齊全又豐富的產品陣容。
不過，像是內建充電器的收音機手電筒等商品，既可以當成露營用品來賣，發生災害時也可以派上用場。把這類戶外活動用品當成防災用品銷售，結果會如何？平常不爬山，或對露營沒興趣的人，也可能會走進防災用品的賣場。
此外，最近雖然什麼東西都可以租借，但防災用品是家中必須常備的。所以只要改變賣場，原本滯銷的商品就有機會賣出去。

【還有這些類似案例：吸油面紙】
即使臉上帶妝，吸油面紙也可以吸收肌膚表面的浮油。其實，它原本是製作金箔時，敲打黃金、使其延展時墊在底下的紙張。


收費超低廉的租車公司
某家租車業者祭出超優惠的租車價格，每12個小時2525日圓起，這個價格大約是行情價的一半。
經營一家租車行，除了人事費用外，還要支付停放汽車的土地費用、修理與保養汽車的相關設施等各種成本。為什麼這家公司，能以超優惠價格提供租車服務？

提示：這不是直營店，而是連鎖企業。

【解答】
因為這家公司以加油站和汽車用品店為據點，經營租車事業。

【解說】
這家收費低廉的租車公司，是橫濱市的「Rentas」公司經營的「微笑租車」服務。
這家公司將里程數高的二手車，修理保養後轉用作租賃車，這也是收費之所以低廉的理由之一。不過，這家公司的獨特之處在於，他們和加油站、汽車用品店等簽訂特許加盟經營合約，來經營租車事業。
加油站和汽車用品店這類店家，原本就已有加油和修理、保養的相關設施、技術人員、停車場等，這些也正是提供租車服務的基礎設施，所以租車公司不須再投資設備。而且隨著油電混合車等油耗表現優異的汽車問市，以及開車人口減少的影響，加油站的獲利能力變差，租車剛好成為全新的獲利來源。這個合作案例，是需要特別設施和空間的租車業者，與恰好擁有多餘資源的加油站，兩者形成美互補的情形。

【還有這些類似案例：咖啡廳進駐書店】
現在有越來越多大型書店，都附有咖啡店。對書店來說，除了可以藉此提供顧客放鬆的場所，延長他們在店內停留的時間，還可以收房租。而對咖啡廳來說，也可以減少集客成本。