書名：解鎖超級關係力 ：迴向式定聯，讓客戶主動接近你的祕密

作者簡介

蔡國河｜神隊友數位創辦人暨執行長
專注於打造高效商務關係與數位策略場域，擅長將行銷、技術與系統思維整合為可執行的關係經營工具。推動LINE多頁訊息在商務應用的創新設計，協助企業從關係經營升級為影響力轉化，打造出一套具規模化與可複製的超級人脈經濟模型。
身為神隊友數位CEO，帶領團隊協助上百位創業者與品牌方在競爭激烈的市場中脫穎而出，並持續累積上萬個人用戶實操回饋的珍貴資產。本書為其關係策略實戰經驗的首次完整公開，將協助你拆解關係裂變的底層邏輯，佈局影響力資產，實現個人與商業的雙贏成長。

簡百應｜人脈策略設計師•神隊友數位CMO
擅長打造「高信任×高轉換」的人脈經營系統，協助個人品牌與中小型企業透過關係行銷與LINE多頁訊息策略，建立裂變型觸及與長期關係資產。
累積輔導過國泰人壽、新光人壽、凱基人壽、台灣人壽、大誠保經、永旭保經、永達保經、公勝保經、騰達保經、鼎綸保經、巨鼎保經、詮國保經、統一證券、龍巖生命、永慶房屋、永義房屋、台灣房屋、台灣BNI商會會員…等超過2000場輔導教學，為創業者與知識型工作者設計專屬人脈矩陣與價值遞送迴圈，並持續推動關係力的數據化與系統化，幫助業務員真正實現人脈成長突破。

書籍目錄

│推薦序│
• 人脈的力量，在於價值流動 張宏明 ／ 11
• 從關係到資產，從接觸到信任 張正忠 ／ 13
• 影響力的核心，是真誠與系統 張玉年 ／ 15
• 用系統贏得信任，把人脈變成資產 梁櫰之 ／ 17
• 從陌生到信任，從人脈到資本 黃世芳 ／ 19
• 打開LINE 就是成交力：行銷人員必讀的人脈寶典！ 詹鴻漳 ／ 21

│自序│
• 關係的本質，是你給出去多少 ／ 23
• 打開那把隱形的鎖：讓人脈開始流動 ／ 25


│前言│
• 成就與眾不同的你 ／ 27

第1章 找對方法行銷不孤獨
1-1│陌生領域建立信任橋樑 ／ 30
1-2│從0 到1 建立人脈磁場吸引力 ／ 35
1-3│創造價值成為讓人想主動接近的對象 ／ 40
1-4│建立關係，人人皆可成為人脈經營的頂尖高手 ／ 44
1-5│創造永久持續性的人脈交集價值 ／ 48
2-1│關係幾何學放大影響力 ／ 54

第2章人脈就是錢脈—雷達全開搜尋人脈
2-2│利用L I N E 多頁訊息進行點對多的關係觸及策略 ／ 63
2-3│多頁訊息的迴向應用：讓資訊內容成為橋樑 ／ 71
2-4│點擊信任開關：利用「協作多頁訊息」瞬間破冰 ／ 78
2-5│如何挖掘深藏不露的客戶 ／ 84
2-6│打造社群「人脈磁吸場」：讓人無法忽略你 ／ 95

第3章 垂直與水平人脈佈局秘訣
3-1│三步驟點燃人脈的自發裂變 ／ 102
3-2│用L I N E 多頁訊息鏈接人脈關係 ／ 111
3-3│識別並引發關鍵影響者 ／ 116
3-4│掌握人脈光擴效應 ／ 123
3-5│深度連結V S 廣度輻射：如何達到平衡效益 ／ 129
3-6│個人節點的垂直經營與水平經營 ／ 134

第4章 迴向式定聯讓價值循環雙向回報
4-1│成為讓人想主動接近的對象 ／ 142
4-2│讓關係網層層疊加 ／ 147
4-3│定聯的力量：如何將短期互動轉化為長期價值 ／ 153
4-4│關係互助銀行：打造讓人信賴的情感資產 ／ 159
4-5│從關係消耗到關係增值： 用L I N E 多頁訊息打造你的影響力
資產 ／ 166
4-6│裂變引擎：讓人脈自動循環增長的技術 ／ 173

第5章 創造雙贏的持續關係模式
5-1│人脈矩陣解碼：掌握超高效串連法則 ／ 180
5-2│價值遞送迴圈：創造雙贏的持續關係模型 ／ 186
5-3│關係連鎖反應：如何將不同圈層變成交集 ／ 192
5-4│數據化人脈經營：用矩陣法設計你的超級網絡 ／ 198
5-5│用L I N E 多頁訊息建立全方位串連策略 ／ 204
5-6│從人脈鏈到成交點線面： 用L I N E 多頁訊息打造商務連
結場域 ／ 211

第6章綿延不斷的交集價值
6-1│人脈交錯的能量場 ／ 218
6-2│人脈金字塔升級：深耕核心關係與拓展外圍圈層 ／ 224
6-3│成為永續關係經營的頂尖高手 ／ 230
6-4│人脈拼圖的終極奧義：讓每一塊都變得不可或缺 ／ 236
6-5│建立多向流動的互惠網絡 ／ 241
6-6│值得終身託付的對象 ／ 246

│結語│
• 解鎖屬於你的人脈完美網絡 ／ 251

推薦序/導讀/自序

推薦序
人脈的力量，在於價值流動
文╱國際扶輪3500地區前總監 張宏明 PDG Tony
在扶輪社服務多年，我深知一件事：人脈不是一張名片，也不是一場餐敘，而是一種持續流動的價值。
今天我們見證了科技改變人與人互動的型態，也挑戰著每一位業務工作者的經營方法。
《解鎖超級關係力》這本書正是因應這個變局的一份珍貴禮物。
作者以多年在保險、行銷及業務教育的實戰經驗，提出一套完整、可操作的人脈經營架構。
不同於傳統只強調熱情或禮貌的「人脈書」，本書更進一步拆解如何以LINE作為策略工具，將人脈關係設計成一條能自動孵化信任的流程。
尤其「定聯」這個概念深得我心。
在扶輪社，我們重視持續聯繫與服務精神，定聯正是這種精神的現代化演繹。
從書中可以看見：不是隨意打擾，而是有節奏、有意圖的傳遞價值，最終換來對方的認同與合作。
更難得的是，作者將定聯拆分為四個清晰維度，讓每位讀者可以依照自己的產業特性，量身打造屬於自己的互動節奏。

│推薦序│
從關係到資產，從接觸到信任
文╱芙洛麗大飯店 董事長、獅子會前議長 張正忠 Jason

在企業經營與社會服務的多年歷程中，我深深體會到：人脈，不只是資源，更是長遠成功的基礎。
無論你是飯店的服務人員、業務夥伴，還是社會組織的領導幹部，能否創造出一種「讓人主動靠近你」的影響力，決定了你能走多遠、多穩。
這本《解鎖超級關係力》，正是針對現代商務環境最切中要害的作品。
作者累積多年保險與行銷的實戰經驗，不僅深諳人性，更懂得把複雜的人脈經營方法，轉化成一套任何人都能上手的行動系統。
我特別欣賞書中提出的「定聯」概念。
很多人以為聯絡客戶只是逢年過節送個祝福，但真正高階的經營，是在對方尚未表達需求時，就能恰如其分地提供價值。
而這種價值，不是偶爾的用力，而是持續、規律、誠懇的陪伴。
更令人印象深刻的，是作者把定聯拆解為四個不同維度，讓我們不再依賴情感直覺，而是有一套科學化的方法去設計溝通節奏。

│推薦序│
影響力的核心，是真誠與系統
文╱奇果兒童教育機構執行長、新竹縣托嬰協會創會理事長、中華孕嬰童教保聯合總會副總會長 張玉年
多年來，我在教育領域與社會組織深耕，看過無數人懷抱理想想要改變現狀，卻因為缺乏正確的方法而感到挫敗。
無論是學校、企業，還是婦女團體，「人脈」都是所有目標實現的基礎。
但我們很少有人真的系統性地學過：怎麼經營人脈？怎麼讓關係從認識、信任到合作，一步步持續進化？
當我翻閱《解鎖超級關係力》，內心充滿敬佩。
作者用多年的一線業務與教育訓練經驗，寫出一部兼具理論深度與實務操作的作品。
他不只談「交朋友」這種泛泛而談的觀念，而是清楚告訴你：如何運用LINE這項人人都離不開的工具，把聯繫變成一種有節奏的專業行動。
我特別欣賞書中提出的「定聯」四維度模型。
它把人脈經營拆解為節奏、頻率、深度與時機，讓我們可以針對不同對象，選擇最適合的溝通策略。
這種方法對教育工作者、婦女會組織領導人同樣重要：因為每一份影響力，都來自你能否被長期記得、信賴和依靠。

│推薦序│
用系統贏得信任，把人脈變成資產
文╱《成交在見客戶之前》《為什麼你的團隊不給力？》
人性銷售、領導專家 梁櫰之 Jackie

在銷售現場，我最常聽到業務員說：「我很用心經營關係，可是就是沒結果。」
原因往往不是努力不夠，而是缺乏一套可以複製的系統，將人脈從「感覺良好」轉化為「可預測的產值」。
《解鎖超級關係力》正是一部把這種「看不見的關係經營」具體化的工具書。
作者累積多年保險行銷與教學經驗，深知業務工作者的日常壓力：要開發名單、要維持聯繫、還要在客戶心中不被遺忘。
而在這一切挑戰背後，最需要的就是一個清晰的流程，與一個能長期執行的策略。
書中提出的「定聯」概念，與我過去強調的「讓客戶在見面之前先認識你」的理念不謀而合。
定聯不是一種偶發式的跟進，而是透過節奏、深度、頻率與關鍵時機，一步步在對方心中建立信任感。
而且作者特別把這套心法結合了LINE多頁訊息，創造出專屬於新世代業務員的數位溝通模型，這一點非常難得。
很多人說人脈就是人情，但我認為，真正持續有效的人脈，應該是一種能隨著時間自我複利的資產。
本書不僅告訴你「為什麼要定聯」，更用大量的實務案例和清楚的操作步驟，讓每一位讀者都能立刻開始打造自己的關係矩陣。

│推薦序│
從陌生到信任，從人脈到資本
文╱《資本主義的罪惡咖啡館》《金融保險與節稅規劃》作者 黃世芳
在我多年研究金融保險與財富規劃的過程中，深刻體會到一個事實：再好的產品或策略，沒有穩固的關係基礎，都無法長久被理解與接納。
尤其在高度競爭的業務市場裡，與客戶之間的信任，不會憑空產生，而是需要時間、節奏與價值不斷累積。《解鎖超級關係力》這本書，讓我耳目一新。
它不是一部空談人情義理的勵志書，而是一份結構清晰、邏輯縝密的人脈經營操作手冊，更是專業銷售工作者值得珍藏的知識資產。
作者累積多年保險行銷與教育訓練的經驗，深知一線業務的瓶頸：
陌生開發困難，客戶流失率高，聯絡往往淪為尷尬的問候。
而本書提出的「定聯」系統性觀念，正好補足了這個斷層。
特別值得一提的是，作者將定聯歸納為四個維度：節奏、頻率、深度、關鍵時機，讓你不再依賴感覺，而是用計畫與策略去安排每一次互動。

│推薦序│
打開LINE就是成交力：行銷人員必讀的人脈寶典！
文╱大台南保險業務職業工會 詹鴻漳 理事長

說到「人脈經營」，很多人第一個想到的是要多參加聚會、發名片、加LINE好友對吧？但你有沒有發現，加了LINE之後呢？就沒然後了。
這本《解鎖超級關係力》完全打破我們對人脈書的想像，它不是叫你去交朋友、說漂亮話，而是從實戰角度出發，教我們如何用LINE這個人人都在用的工具，建立一套可以持續成交的關係系統！
身為保險從業人員，深知維繫客戶的挑戰。你是不是也常常傳完生日快樂、節慶問候，就卡關？這本書提出的「定聯4.0」概念，直接命中要害！它不是讓你硬聊感情，而是設計出系統性、節奏感、價值感兼備的定聯模式，讓客戶對你有感、對你有信賴感，關係自然就從一次互動變成長期合作。
特別是作者把LINE多頁訊息的應用拆解得非常細緻，從訊息的排版、內容設計、互動動線到心理誘因，通通一一解析，不只是寫給行銷人看的，更是我們這些靠「人脈吃飯」的業務工作者的實戰指南。
市面上人脈書籍多如牛毛，但有這種觀點獨到、策略精準、工具實用的，真的不多。讀完本書，你會發現原來不是人脈難經營，而是你沒有用對方法！
我真心推薦所有行銷人員、業務夥伴、業務主管，甚至是剛入行的新鮮人，一定要好好讀這本書。《解鎖超級關係力》不是一本書而已，它是一個可複製、可擴張的人脈成交系統。學起來，跟客戶聊LINE不只是聯絡感情，而是開啟無限可能的成交之門！

作者序│
關係的本質，是你給出去多少文╱蔡國河《解鎖超級關係力》作者
神隊友數位科技 執行長 扶輪社前社長＆社友15 年
我當過大型保險公司的處經理，多年來在教育培訓、行銷領域打滾，見過太多人才，也見過太多人，在關係經營上卡住，卡在「怎麼開始」、「怎麼持續「、「怎麼成交」。這本書，就是為了解開這個卡關的痛點而寫。
這些年我除了投入業務行銷的教學，也創立了LINE行銷軟體工具，並在扶輪社深耕超過15年，擔任社長期間，我不斷問自己：人脈這件事，有沒有可能被系統化？被設計出一條可以複製的路？答案是：可以。
市面上講人脈的書很多，但大多停留在觀念層面、情感層面。而我想給你的，是可以拿來用的，是立刻就能見效的實戰策略。
在這本書裡，我介紹了如何用LINE這個人人每天打開數次的工具，打造「迴向式定聯」與「人脈矩陣串連」兩大人脈流入模型系統，讓人脈不只是名單，而是無止盡的引流活水，能流動、能互助，甚至成為資源網絡與成交平台。
我始終相信：人脈，不是你認識多少人，而是你能幫助多少人成功。
而你幫助的人越多，回來的能量與連結，就越強大。
這不是一本教你如何做人情的書，而是一本教你怎麼讓價值自己說話、讓關係自動成長的書。
未來的業務競爭，不只是跨圈層人脈整合，更要能讓客戶「想主動靠近你」。
希望你翻開這本書後，也能和我一樣，看見不只是成交的技術，更是一種新時代的影響力人脈學。
關係的本質，是你給出去多少。現在，輪到你來啟動這場極致細節的人脈成功關係旅程了。

│作者序│
打開那把隱形的鎖：讓人脈開始流動
文╱簡百應《解鎖超級關係力》共同作者
神隊友數位科技 行銷長
BNI 商會會員

從事業務培訓將近十餘年，走遍大大小小的企業現場，我常說一句話：每個人身上都有一把隱形的鎖，鎖住了關係、也鎖住了機會。
但業務員真正的價值，不只是推銷產品，而是要能夠看見那把鎖、並且找到解鎖的方法。
這本書，就是我在無數場實戰與培訓中，逐漸找出來的一套解鎖方法論。
我們稱它為∼定聯。
定聯不是一句問候、也不是單向推播，而是一種「有節奏、有設計、有策略」的關係互動方式。
我將定聯拆解為四個不同的維度：垂直水平經營、裂變、迴向與串聯，每一個維度背後，都有其對應的方法與預期效果。
而當這套方法遇上目前最具穿透力的溝通工具~LINE，我們進一步整合出一個市場前所未見的「多頁訊息定聯模型」。
透過模組化、圖像化、多動線設計，讓業務員可以系統化地提升名單開發的效率，甚至建立一套人脈主動流入的成長引擎。
這本書不只是技術手冊，更是我作為講師多年來的教學總結與心法集成。我非常榮幸能與我長年的事業夥伴蔡國河老師共同編寫此書，從教案架構、觀點提煉，到模型建構，每一章節都凝聚我們在第一線教學現場的洞察與創意。
除了希望這本書能帶給所有業務員實際幫助，更是我個人完成出書成為作者的重要里程碑。願你在閱讀的過程中，也能找出那把屬於你的人脈之鑰，打開關係流動的大門，走上屬於你的高效業務之路。