書名：如何掌握人際交往心理學

作者簡介

蒼井剛/ 主編

書籍目錄

序文
第1章 以表情和動作來傳達的訊息〈非言語行為〉
· 愛不需要語言就可以表達
· 會臉紅的女孩子是單純的
· 感覺敏銳是與生俱來的
· 女性感覺比較敏銳的理由
· 在行禮的同時能夠傳達你的心
· 工作是言語的，感情是非言語的
· 以表情的判斷力來建立人際關係
· 表情是世界共通的語言
· 感情是如何表現在表情上的呢?
· 表情會產生感情!?
· 假笑和自然的笑
· 舉手投足間可以表達出真心
· 為什麼真正的心意會表現在非言語行為中呢?
· 反對的時候會一邊敲著桌子
· 當語言和態度不一的時候
· 相互傳遞感動的肢體語言
· 默劇是種肢體語言
· 有時候小指代表著洗手間
· 助益良多的手勢
· 翹起小指喝紅茶的男性
· 翹腳的女性
· 透過臉和身體可以傳達什麼樣的訊息?
· 日本人講法語的時候
· 日本人的面無表情
· 日本人的苦笑
· 意圖向對方表態的時候
· 獨自一人處於陌生環境中
· 偉大的人會大搖大擺的坐在椅子上
· 無法正視老師眼睛的小孩
· 眼神熊熊地燃燒時
· 為什麼黑眼珠的女性比較有魅力?
· 說話時兩人眼神交會的程度
· 如果注視正在等紅燈的司機
· 為什麼在客滿的電車裡會非常安靜呢?
· 兩人的距離以及眼神交會的次數
第2章 人的勢力範圍以及互相接觸〈領域與接觸〉
· 深海潛水伕和黑紋裸胸鱔
· 類似呼啦圈的人性空間
· 電梯中的美國人
· 一旦變得更親密,就會超越區域
· 區域的提升會讓彼此更親密
· 有如外國風景般的夫婦
· 日本年輕人是非接觸性人類?
· 將一個月內所做的身體接觸畫成地圖
· 碰觸手指會產生好感
· 在機場別離的兩人的接觸
· 世界上各個都市的咖啡廳裡的戀人們
· 互相喜歡的人會無意識的做出同樣的動作
· 依據目的的不同,兩人會有許多不同的坐法
· 只看得見戀人及海的咖啡廳
· 不管大人還是小孩,都是在外一條蟲,在家一條龍
· 自己的桌上出現別人的東西時會感到討厭
· 放上私人物品就可以確保場所
第3章 與人順利交談的方法〈人際關係與會話〉
· 男人也會邊聊天邊喝酒
· 從會話中可以得到性的滿足
· 「你才是」的互相責備
· 請仔細聽我講話
· 自我總結溝通的八個實例
· 吵架會使人際關係變好
· 決定好感的非言語公式
· 說話的聲音會傳達心意
· 請以高興的心情來唸ABC
· 根據電子合成樂器所做的音響心理學研究
· 藉由聲音可以揭穿謊言
· 說話方法的訓練
· 性別超語言
· 從講話方式就可以了解教養及地位
· 透過聲音型態可以了解性格
· 根據聲音及影像所做的溝通
· 會話型溝通的分解
· 不是老師的老師們
· 只有「你」的第二人稱代名詞
· 敬語是封建時代所遺留下來的?
· 直呼部長名字的人
· 讓會話順利進行的四個心得
· 請別人關門的六種說法
· 擁有兩種語言能力並不難
· 當你不知道該怎麼回答時所做出的回答
· 直接演說及間接演說
· 你會講幾國語言?
· 為什麼說話型態會改變呢?
第4章 為自己留下好印象的方法〈印象管理與對人戰略〉
· 請回想一下第一次的約會
· 印象管理就是自我表現
· 重要的不是說了什麼,而是如何拍攝
· 印象管理是欺騙的技巧?
· 人生是一齣自導自演的連續劇
· 照著自己所寫的劇本行動
· 體會並回應對方的要求
· 人在無意識中會進行印象管理
· 半夜的早安
· 與其受到喜愛,不如讓大家畏懼
· 新馬基雅維里人類
· 做面子是國際性的人際關係
· 下次去你家玩吧!
· 人為什麼要自我呈現?
· 根據自我呈現,讓自己更接近理想中的自己
· 透過權力,有意圖的創造人際關係
· 打動人的五種戰略
· 由於怕對方生氣,所以就照著他所說的去做
· 相撲是打架
· 處罰、處刑、火箭攻擊
· 如果生逢其時,我一定是君王
· 受不了別人哭訴的日本人
· 過了五點還不回家的課長
· 故鄉的高中在甲子園獲得了優勝
· 以好意來改變權力關係
· 為了受到喜愛的自我呈現戰略
· 奉承話被揭穿
· 上司的內心並不希望這是阿諛奉承
· 八同二異和小異大同的訣竅
第5章 客觀地看自己〈自我形象與自我注視〉
· 別揭下成功的面具
· 改變職場,改變形象
· 成為自己喜歡的自己
· 和舉手投足間散發自信的人相處時……………
· 在考試前日為何還會看電視呢?
· 突然被說到「你又如何呢?」時
· 調整領帶暗示著求愛行動
· 曾經在電視情節中看見自己的影子嗎?
· 當你成為矚目焦點時
· 日本的典禮儀式為何如此形式化呢?
· 看見鏡中的自己
· 在外國看見日本國旗時
· 「旅途之恥不需在意」的海外旅行
· 檢查自己自我意識的程度
· 名牌族
· 總是在意上司的眼光
· 優質的變色龍人類
· 檢查自己的變色龍程度
· 「見機而行」的監控型人類
· 自我監控型的人是適合都會的
· 想討對方歡心反而被討厭
· 曾經撒過謊嗎?
· 日常生活的小插曲
· 社會性小插曲的作成法
· 工作、茶會、賞花、約會
第6章 喜歡對方的原因〈人際關係的發展與好感〉
· 用15分鐘來分析生活
· 寵物風潮與兜售
· 為什麼人類需要人際關係呢?
· 從毫無關係變成戀人的人際關係的五個階段
· 這個人看起來不錯喔!
· 剛開始會表現出拘謹、嚴肅的態度
· 不是同事、同學、戀人關係的朋友
· 學弟、好友、戀人、夫婦
· 喜歡及討厭的人際關係
· 每個階段中決定好感的重點
· 朋友隨時都會在你身邊
· 五百公尺的戀愛
· 為什麼會開口和鄰近的人說話呢?
· 為什麼容易對鄰近的人產生好感呢?
· 聊天可增進彼此間的好感
· 從現在開始對身旁的人抱持好感
· 從外表直接看對方的個性
· 微笑是增進好感的主要條件
· 由外觀的美醜與契合度來選擇戀人
· 為什麼外表好看的人會受到喜愛?
· 外在美麗的人內在也同樣美麗
· 相似的人會成為朋友
· 為何會喜愛與自己相似的人?
· 感情的平衡
· 意見相同可以讓心情舒暢並擁有自信
· 喜歡稱讚自己的人
· 想要被對方喜愛,就要先主動去喜歡他
· 敞開心扉就可以加深好感
· 光是讚美的話,不過是馬屁精
· 失敗是友情的根本
· 像齒輪一樣緊密結合
· 朋友的喜悅就是自己的喜悅
· 行為會產生好感
· 朝著目標的一體感會產生好感
結語

文章試閱

第一章內文
愛不需要語言就可以表達

有句話說：「眼淚是女人的武器」，而且從眼睛裡流出來，流過臉頰的淚水最能動搖男人的心。
我們通常會用語言來表達我們想講的話，但是一言不發所流出來的淚水，比起千言萬語更具有傳達真愛的力量。

男人的淚水也同樣能傳達真心。

「男兒有淚不輕彈」，由於這種世俗的眼光，所以男性不隨便哭。
就因為這樣，所以當男人壓抑內心的悲傷而流出淚水時，更能讓對方感受到他內心的痛楚。
淚水不是語言，但是卻比語言更能將自己的情緒表達給對方知道。
用言語以外的手段來表達情緒的方法並不是語言，所以稱為「非言語溝通」。
非言語溝通是以我們的身體動作為主，根據臉、手、腳、姿勢等等的動作傳達某些訊息給對方。
其中，臉部的肌肉變化構成表情，能夠傳達更多的情感。
在非言語溝通中，不單單只有眼睛看得到的視覺性非言語溝通，也有聽覺性非言語溝通。
不只是說話的內容，說話的方式、聲調、速度比起說話的內容，更能表達出說話者的情緒。

會臉紅的女孩子是單純的

女孩子遇到自己喜愛的人時，會不由自主地臉紅。
因為覺得害羞而想要隱藏自己的情緒，於是就急急忙忙地用雙手掩蓋著臉。
臉紅不僅能表達對對方的好感，因害羞而遮住臉的動作更能讓人感受到女孩子的純真。
女孩子並不是為了要傳達給對方那種訊息才故意做出這樣的行為。

雖然那是無意識、自然做出的行為，但是卻能將女孩子的情緒及性格傳達給對方知道。
像這樣子的非言語溝通可以稱為「無意識的非言語溝通」。
另一方面，向喜歡的人送秋波、招手等動作，是一種傳遞信號、好感的行為，所以稱為「顯意識的非言語溝通」。

如以上所言，非言語溝通中包含了顯意識的非言語溝通以及無意識的非言語溝通。
為了知道對方的心意和隱藏的情緒，明確地捕捉其無意識的非言語溝通是非常重要的。
由於無意識的非言語溝通是對方在無意中表達出來的訊息，所以可以藉此直接了解對方原本的心意。
另外，顯意識的非言語溝通除了可以讓自己和對方溝通無障礙之外，也可以讓彼此的溝通模式更具有變化性。

比起語言，擁抱更能傳達一個人的心意。
而且光靠語言是不夠的，有時語言無法表達的情緒可以藉由手部動作來傳達。